„Eine Marke ist die Summe der Erwartungen, Erinnerungen, Geschichten und Beziehungen, die die Kaufentscheidung eines Kunden beeinflussen, ein Produkt einem anderen vorzuziehen.“
(Seth Godin)
Markenkommunikation
Erfolgreiche Markenkommunikation trennt die Spreu vom Weizen
Nachhaltige Markenkommunikation hat das Ziel dein Produkt oder deinen Service erfolgreich vom Wettbewerb zu differenzieren, eine langfristige Nachfrage am Markt zu erzielen und deinen Markenwert zu steigern.
In den mehr als 15 Jahren Kommunikationserfahrung, habe ich schon für große internationale, aber auch kleine regionale Marken aus unterschiedlichen Branchen gearbeitet. Ich weiß, dass sich das zeitliche und finanzielle Investment in den nachhaltigen Markenaufbau rechnet und dass dieser im Wettbewerb den entscheidenden Unterschied macht. Deshalb helfe ich dir gerne den Grundstein deiner stringenten und effizienten Markenkommunikation zu legen. Was das im Detail bedeutet, kannst du in den folgenden Abschnitten nachlesen.
Mit Markenaufbau und Markenentwicklung steigerst du deinen Unternehmenswert
Der Aufbau deiner Marke ist eine der herausforderndsten und zugleich spannendsten Aufgaben im Rahmen der Markenführung. Markenaufbau muss eine Vision beinhalten, die von allen Beteiligten verstanden und mitgetragen wird. Nur so erlangt ein Unternehmen eine eindeutig differenzierte Positionierung und verkörpert klare Werte und Identität. Warum Markenaufbau und Markenentwicklung (Brand Management) so essenziell sind? Weil Marken Treiber der Unternehmensrentabilität sind, eine identitätsstiftende Funktion haben und damit zur persönlichen Identifikation und Differenzierung der Kunden beitragen. Weil sie ein Qualitätsversprechen beinhalten und damit höhere Preise ermöglichen. Und weil sie Kunden näher an sich binden und es so ermöglichen Innovationen am Markt schneller durchzusetzen.
Durch meine langjährige Arbeit in internationalen Agenturen und Unternehmen aus den unterschiedlichen Branchen, habe ich einige Erfahrung im Prozess des Markenaufbaus sammeln können. Deshalb unterstütze ich dich gerne dabei deine Marke erfolgreich in den Köpfen der Menschen zu verankern.
Die richtige Markenpositionierung ist der Grundstein starker Marken
Erfolgreiche Marken haben eines gemeinsam: eine solide Markenpositionierung, die es ermöglicht, trotz Wettbewerbsdruck einen nachhaltigen Eindruck beim Kunden zu hinterlassen. Denn erst Marken geben einem Unternehmen und Produkten eine Identität. Menschen kaufen Identitäten und keine Produkte mehr. Sie kaufen die einzigartige Geschichte hinter den Produkten. Und so vermitteln nur echte Marken eine Haltung, eine klare Positionierung, eine Emotion und damit eine attraktive, relevante Wirklichkeit und einen klaren Nutzen für die Kunden.
Starke Marken verankern ihre Positionierung fest in der Wahrnehmung ihrer Zielgruppen und sorgen damit für einen hohen Wiedererkennungswert. So weiß wahrscheinlich jeder welche Marke hinter „Freude am Fahren“ oder „Just do it“ steht.
Eine eindeutige und solide Markenpositionierung braucht Zeit, viel Recherche und eine strategische Erarbeitung z.B. über das Markensteuerrad oder andere Positionierungs-Techniken. Dies können wir gemeinsam angehen. Ich kann dir Hilfestellungen geben oder die Analyse und Positionierung in Abstimmung mit dir übernehmen.
Mit Konkurrenz- und Benchmarkanalysen findest du deine Lücke im Wettbewerbsumfeld
Durch die Konkurrenzanalysen und das Benchmarking erhältst du Informationen über dein Unternehmen im Vergleich zum Wettbewerb. Je genauer du über deine Konkurrenz und deren Angebote informiert bist, desto besser kannst du deine eigene Positionierung, deine Produkte und deine Kommunikationsstrategie verstehen und optimieren. Eine gründliche Analyse der bestehenden Situation ist erst recht nötig, wenn du gerade erst mit deinem Business anfängst. Neben der Konkurrenzanalyse geben dir eine Marktanalyse und Zielgruppenanalyse auch Anhaltspunkte, wo genau im Markt die Lücke für deine Businessidee existiert, ob dein USP wirklich ein USP ist, wer in deine Zielgruppe fällt und wie du dich für sie positionieren solltest. In diesem Schritt sammeln wir also Daten, analysieren, definieren Ergebnisse und leiten daraus die Strategieansätze ab, die dich eindeutig und passend positionieren.
Mit der richtigen Kommunikationsstrategie bringst du den gewünschten Erfolg nach Hause
Aus den Ergebnissen der Analyse formulieren wir gemeinsam welche Rolle deine Marke heute und in Zukunft im Leben deiner Kunden spielen wird. Wir definieren die Markenidentität mit Purpose, Vision, Mission, Werten und Mind-Set, die Positionierung und Brand Story sowie die Kommunikationsziele oder KPIs, die du erreichen möchtest. Diese strategische Basis verankern wir im Strategiehaus deiner Marke, auf dem alles aufbaut. Darauf abgestimmt formulieren wir klare Botschaften und Inhalte für deine Zielgruppen und wählen die dafür relevanten Kommunikationskanäle und Medien aus. Damit garantieren wir ein zielgerichtetes, passgenaues Vorgehen und einen effizienten, messbaren Einsatz der Kommunikationsmaßnahmen. Deine Kommunikationsstrategie ist darauf ausgelegt, deine unternehmerischen Kommunikationsziele zu erreichen und deine Marke eindeutig, nachhaltig und langfristig zu positionieren.
Individuelle Kommunikationsmaßnahmen übermitteln wirksam deine Kernbotschaften
Um deine Kernbotschaften mit möglichst hoher Wirkung und geringen Streuverlusten an die relevante Zielgruppe zu übermitteln, benötigst du gut geplante und geeignete Kommunikationsmaßnahmen. Dies sind echte Berührungspunkte mit deiner Marke, an denen deine Markenbotschaft für deine Zielgruppe auf kreative und wirkungsvolle Weise sichtbar, erlebbar, verständlich und einprägsam wird. Die Wahl der Kommunikationsmaßnahmen hängt von deiner Zielgruppe und deren Verhalten ab und variiert entlang des Kaufprozesses. Agiere zielführend, habe dein Kommunikationsziel und die KPIs deiner Kommunikationsstrategie im Blick und hebe dich von der Masse an konkurrierenden Botschaften und leeren Worthülsen ab. Dazu benötigst du einzigartigen, relevanten Content, sowie die richtige Planung und Abstimmung der Maßnahmen und Contents aufeinander. Gerne erarbeiten wir gemeinsam, was du wann, wie und warum machen solltest.
